עם התפתחותו המואצת של האינטרנט חברות רבות אינן יכולות להתנהל ללא מחשבים המשמשים לניהול במערכות תומכות כגון מערכות ניהול, תפעול, ניהול משאבי אנוש וכדומה. תוכנות אלו החלו להגיע לחברות כבר בשנת 1990 והחלו להתייעל לאחר שנות האלפיים. בין מערכות אלו ניתן למצוא מערכות בינה עסקית המשמשות את המנהלים השונים של החברות כמערכת תמיכה היות והיכולות של מערכות אלה הינה לנתח את המידע העסקי כגון הוצאות, ניהול לקוחות, מכירות של מוצרים שונים ועוד. המערכות יכולה לבצע סימולציות לגבי כל תהליך הנעשה בחברה ולתת למקבלי ההחלטות תמונה רחבה וכוללת של הפעילות העסקית. גם האפשרות של הגעה אל יעדים ומדדים מתאפשרת באמצעות מערכת זו היות והיא מודדת ומשווה אותן לרמות הסף, כלומר, עד כמה החברה קרובה ליעדים שהיא קבעה לעצמה. כל מה שקשור אל יעדים ומדדים, זהו חזון הראייה של הארגון כאשר הוא מתפקד על הצד הטוב ביותר. המטרה אליה חותר כל ארגון או חברה, אלה הם בעצם היעדים.
עיבוד נתונים באמצעות מערכת בינה עסקית
עיבוד נתונים מקוון מתבצע באמצעות מערכת בינה עסקית. המידע במערכת יכול להשתנות בתדירות גבוהה יחסית והעיבוד המקוון יכול לענות בצורה מהירה על הרבה שאלות כמו למשל תקציב, שיווק מכירות, עלויות ועוד. לדוגמא ניתן לבחון משרד ממשלתי המשתמש בביצוע פרויקט בינה עסקית שדומה מאוד לביצוע פרוייקט של בנייה. במהלך התהליך המשרד הממשלתי יוציא שני מכרזים כאשר האחד יהיה מיעד לחברה שתבצע את הפרויקט והמכרז השני יהיה מיועד לחברה שתהיה אחראית על פיקוח הבנייה על מנת לבחון את העסק ולוודא מה הצרכים שלכם כחברה. ייתכן ותצטרכו מערכת משוכללת או מערכת שליחת דוא”ל קבוצתי, האם אתם זקוקים אולי למערכת שתעזור לכם להוציא כמה חשבוניות בפעולה אחת? או מערכת שתוכל לסייע לכם גישה אל מידע בו אתם מעוניינים באמצעות האינטרנט?. ישנן הרבה תוכנות אשר מתאימות לעסקים שונים ולתחומי עיסוק שונים כגון תוכנות המתאימות למשרד של אדריכלים, למעצבים גרפיים, לניהול בתי תוכנה וכן הלאה.
תכנה עסקית לעסקים קטנים וגדולים יותר
התוכנה הטובה והאידיאלית עבור עסקים קטנים יותר הינה תוכנה שמסייעת לייעול הפעולות בעסק כגון תוכנה המסייעת לקיצוץ בעלויות או החלפה של תהליכי נייר או לא מעט תוכנות פופולריות יותר כמו תוכנות הכוללות הנהלת חשבונות, תקשורת ודוא”ל. ניתן לשפר את פעילות העסק באמצעות תוכנות שנמצאות על שולחן העבודה או כיישומי אינטרנט המוגשות בצורת SAAS. כאשר העסק גדל, תוכנות אלה, יהיו פשוטות ולא יספיקו ולכן יש למצוא התאמה של התוכנה לצרכי העסק ולנפח פעילותו. לסיכום- פיתוח תוכנה של ניהול עסקי דורשת ניסיון של שנים, ידע ומיומנות וכן הבנה עמוקה בצרכי הלקוחות ולכן רצוי לבחור בספק תוכנות המכיר היטב את השוק ואת צרכי הלקוחות שלו על מנת להפיק את המיטב מהתוכנה ומהאפשרויות הגלומות בה עבור העסק.
מה דעתך?